1. Verwerkingsverantwoordelijke

Christophe Vanrokeghem — Fluxidi
Vestigingsadres: Koekamerstraat 48A, 9688 Schorisse, België — geen bezoekadres
Ondernemingsnummer: 0772.931.038
BTW-nummer: BE 0772.931.038
E-mail: info@fluxidi.com
Telefoon: +32 469 78 88 91

2. Welke gegevens wij kunnen verwerken

• accountgegevens, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, taal, accountstatus en authenticatiegegevens;
• gegevens voor leeftijdscontrole en signalen die nodig zijn om toegang door minderjarigen tegen te gaan;
• profielgegevens, zoals voornaam, foto’s, woonplaats of regio, beschrijving, interesses, relatievoorkeuren en wie u wilt ontmoeten;
• locatie- en zoekgegevens, zoals een gekozen stad, regio, zoekafstand, land- of stadsfilter en, wanneer u daarvoor toestemming geeft, locatiegegevens van uw toestel;
• voorkeuren en interacties, zoals Likes, Toppertjes, Spotlights, afwijzingen, matches, verwijderingen, blokkeringen en meldingen;
• chatinhoud en vrijwillig gedeelde media, waaronder tekst, foto’s, audioberichten, muziekverwijzingen en andere bijlagen;
• NachtKompas-antwoorden, voortgang, voltooiingsstatus, uitnodigingen en afgeleide persoonlijke of gezamenlijke inzichten;
• abonnements-, gebruiksperiode-, krediet- en transactiestatus die wij via Google Play ontvangen;
• meldingsinstellingen en technische tokens die nodig zijn om pushmeldingen te bezorgen;
• apparaat-, beveiligings- en technische gegevens, zoals IP-adres, appversie, besturingssysteem, foutinformatie, misbruiksignalen, sessies en vertrouwde toestellen;
• berichten en bewijsstukken die u vrijwillig aan support of bij een veiligheidsmelding verstrekt.

Wij ontvangen niet uw volledige betaalkaartgegevens. Betalingen op Android worden verwerkt via Google Play.

3. Gevoelige gegevens en uitdrukkelijke toestemming

Uw keuzes over wie u wilt ontmoeten, relatievoorkeuren en bepaalde NachtKompas-antwoorden kunnen informatie onthullen over uw seksuele oriëntatie, intieme leven of andere gevoelige persoonlijke omstandigheden.

Waar de AVG dat vereist, verwerken wij zulke gegevens uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming intrekken. De intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking, maar functies die de gegevens nodig hebben kunnen daarna niet meer werken.

4. Waarom wij gegevens verwerken

• om uw account aan te maken, te beveiligen en toegankelijk te houden;
• om uw profiel, voorkeuren en gekozen zichtbaarheid te beheren;
• om passende profielen binnen uw ingestelde zoekgebied te tonen;
• om Likes, matches, gesprekken, blokkeringen en meldingen te verwerken;
• om uw persoonlijke NachtKompas op te slaan en toegestane gezamenlijke resultaten te berekenen;
• om gebruiksperiodes, aankopen, credits en aankoopherstel te beheren;
• om fraude, misbruik, bedreigingen en andere veiligheidsproblemen te voorkomen en onderzoeken;
• om ondersteuning te bieden en technische problemen op te lossen;
• om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en onze rechten of die van anderen te beschermen;
• om, waar toegestaan, beperkte productanalyse uit te voeren en de werking van 30Nights te verbeteren.

5. Rechtsgronden

Afhankelijk van het doel gebruiken wij een of meer rechtsgronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor functies die nodig zijn om de door u gekozen 30Nights-dienst te leveren.
• Uitdrukkelijke toestemming: voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens en andere verwerkingen waarvoor de wet toestemming verlangt.
• Gewone toestemming: voor optionele toestelrechten, marketing en niet-noodzakelijke tracking, waar van toepassing.
• Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, fraudepreventie, beperkte productanalyse, klantenservice en verdediging van rechten, na beoordeling van noodzaak, proportionaliteit en uw belangen.
• Wettelijke verplichting: voor boekhouding, consumentenverzoeken, bevoegde overheidsverzoeken en wettelijk vereiste maatregelen tegen illegale inhoud.

6. Discover, locatie en lokale beschikbaarheid

30Nights gebruikt uw ingestelde woonplaats, zoekgebied, leeftijds- en relatievoorkeuren om te bepalen welke profielen in Discover kunnen verschijnen.

Wanneer u kiest voor een lokaal zoekgebied, wordt dat gebied toegepast volgens de functies van uw actieve gebruiksperiode. Een expliciete lokale keuze wordt niet stilzwijgend uitgebreid naar andere steden of landen.

Waar beschikbaar kan vóór aankoop een privacyvriendelijke indicatie worden getoond van het aantal actieve profielen dat op dat moment binnen uw gekozen instellingen kan vallen. Deze indicatie is een momentopname en geen garantie op een minimumaantal profielen, Likes, matches of gesprekken.

Uw exacte toestelpositie wordt niet als openbaar profielgegeven getoond. Andere gebruikers kunnen wel de woonplaats of regio zien die u voor uw profiel hebt opgegeven.

7. Chemie en geautomatiseerde personalisatie

30Nights kan profielgegevens, voorkeuren en toegestane interacties gebruiken om profielen te rangschikken en een Chemie-indicatie te tonen.

Daarbij kunnen overeenkomsten, beschikbare profielinformatie en andere vooraf bepaalde productsignalen worden samengebracht. Onvoldoende gegevens moeten als onvoldoende gegevens worden behandeld en niet als een nulscore.

Deze personalisatie ondersteunt uw ontdekkingservaring. Zij beslist niet met wie u een relatie moet aangaan en heeft geen juridisch of vergelijkbaar ingrijpend gevolg. Een indicatie kan onvolledig zijn en vormt geen wetenschappelijke diagnose of garantie op compatibiliteit.

9. Zichtbaarheid en communicatie

Andere gebruikers kunnen de profielgegevens en media zien die voor ontdekking of uw openbare profiel bedoeld zijn. Een voltooide NachtKompasbadge kan zichtbaar zijn zonder uw antwoorden of themascores bekend te maken.

Wederzijds verbonden gebruikers kunnen met elkaar communiceren. Chats zijn niet bedoeld voor volledige betaalkaartgegevens, wachtwoorden, verificatiecodes, medische dossiers of identiteitsdocumenten.

Bevoegde ondersteuning kan beperkte gegevens raadplegen wanneer dit noodzakelijk is voor veiligheid, een melding, technische ondersteuning, fraudepreventie of een wettelijke verplichting.

10. Toestelrechten

Sommige functies kunnen toegang vragen tot camera, foto’s, microfoon, meldingen of locatie. Wij vragen zulke toegang alleen wanneer een functie die nodig heeft.

U kunt optionele toestelrechten via Android beheren of intrekken. De bijbehorende functie kan daarna geheel of gedeeltelijk niet meer werken.

11. Ontvangers en leveranciers

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is met categorieën van ontvangers zoals:

• hosting-, opslag- en beveiligingsleveranciers;
• leveranciers voor media, communicatie en ondersteuning;
• Google Play voor aankopen en aankoopstatus;
• Shopify voor de openbare website en bijbehorende diensten;
• Cloudflare voor toepasselijke netwerk- en appdiensten;
• professionele adviseurs, bevoegde autoriteiten of andere partijen wanneer de wet dit vereist.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan gegevensmakelaars. Wij delen geen persoonlijke NachtKompas-antwoorden met andere gebruikers.

12. Internationale doorgiften

Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Waar vereist gebruiken wij een adequaatheidsbesluit, goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere wettelijk toegestane waarborg. Informatie over de waarborg voor een concrete doorgifte kan via ons privacycontact worden opgevraagd.

13. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, wijziging en ongeoorloofde openbaarmaking.

Daartoe kunnen onder meer toegangsbeperkingen, authenticatie, logging van veiligheidsgebeurtenissen, versleutelde verbindingen, back-ups en controles op misbruik worden gebruikt.

Geen enkel digitaal systeem is volledig risicoloos. Meld een vermoedelijk beveiligingsprobleem via info@fluxidi.com.

14. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. De termijn wordt onder meer bepaald door de duur van uw account, de gebruikte functie, veiligheidsbehoeften, lopende geschillen en wettelijke verplichtingen.

• account-, profiel-, interactie- en NachtKompasgegevens worden tijdens het bestaan van het account bewaard voor zover nodig om de gekozen functies te leveren;
• na een geldig verwijderingsverzoek worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, behalve wanneer beperkte bewaring wettelijk vereist of noodzakelijk is voor veiligheid, fraudepreventie of de verdediging van rechten;
• boekhoudkundige, fiscale en transactiedocumenten kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn worden bewaard;
• veiligheidsmeldingen kunnen langer worden bewaard wanneer dat noodzakelijk is om gebruikers te beschermen of herhaald misbruik te voorkomen;
• gegevens in back-ups verdwijnen volgens beperkte technische overschrijfcycli en worden niet opnieuw voor gewone productdoeleinden gebruikt.

15. Uw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden kunt u:

• inzage in uw persoonsgegevens vragen;
• een kopie of overdraagbaar bestand vragen;
• onjuiste gegevens laten verbeteren;
• verwijdering of beperking vragen;
• uw toestemming intrekken;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• informatie vragen over toepasselijke geautomatiseerde personalisatie.

Wij kunnen uw identiteit op een veilige en proportionele manier verifiëren voordat wij een verzoek uitvoeren. Privacyverzoeken kunt u sturen naar info@fluxidi.com.

U kunt ook klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit .

16. Account en gegevens verwijderen

U kunt de verwijderingsfunctie in de app gebruiken of via onze openbare pagina een verwijderingsverzoek starten:

Account en gegevens verwijderen

De huidige betaalde gebruiksperiodes van 30Nights zijn eenmalig en verlengen niet automatisch. Accountverwijdering geeft niet automatisch recht op terugbetaling van een reeds betaalde periode.

Als in de toekomst toch een terugkerend Google Play-abonnement bestaat, wordt tijdens de verwijderingsprocedure duidelijk gemaakt welke stap nodig is om toekomstige betalingen stop te zetten.

17. Minderjarigen

30Nights is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Personen jonger dan 18 jaar mogen geen account aanmaken of de datingfuncties gebruiken.

Wij kunnen leeftijdscontroles en aanvullende veiligheidssignalen gebruiken. Wanneer wij redelijkerwijs vaststellen dat een account aan een minderjarige toebehoort, kunnen wij het account beperken, onderzoeken en verwijderen.

Zie ook onze Child Safety Standards .

18. Wijzigingen en contact

Wij passen dit beleid aan wanneer functies, leveranciers, gegevensverwerkingen of wetgeving wijzigen. Materiële wijzigingen communiceren wij op een passende en duidelijke manier.

Privacyvragen kunt u sturen naar info@fluxidi.com.