Avant d’acheter

Sur l’écran Premium et dans la fenêtre d’achat Google Play, vous verrez avant la confirmation : la formule choisie, le prix total, taxes applicables comprises, la période de facturation, la première date de paiement et de renouvellement, le renouvellement automatique et les fonctionnalités incluses. La confirmation Google Play constitue votre preuve d’achat durable.

Durées disponibles

30Nights peut proposer des formules mensuelles, trimestrielles et annuelles. Seules les options, les prix et les offres affichés dans Google Play au moment de l’achat sont valables. Le prix mensuel calculé est fourni à titre indicatif ; le montant total réellement facturé et la période de facturation sont également affichés clairement.

Renouvellement automatique

Un abonnement récurrent est automatiquement renouvelé au début de chaque nouvelle période de facturation, au prix indiqué dans Google Play, sauf si vous le résiliez avant le renouvellement. Google Play utilise le mode de paiement de votre compte et peut effectuer une autorisation temporaire à l’avance.

Résilier

1. Ouvrez Abonnements Google Play.
2. Sélectionnez 30Nights.
3. Sélectionnez Résilier l’abonnement.
4. Suivez les étapes de confirmation.

Après une résiliation classique, Premium reste disponible jusqu’à la fin de la période payée ; aucun nouveau prélèvement ne sera ensuite effectué.

Supprimer l’application ou le compte ne résilie pas l’abonnement

Supprimer l’application, se déconnecter ou supprimer votre compte 30Nights n’annule pas automatiquement l’abonnement. Annulez d’abord l’abonnement dans Google Play, puis supprimez votre compte si vous le souhaitez.

Offres Founder et de lancement

Une offre Founder ou de lancement indique avant l’achat qui peut en bénéficier, pendant combien de temps l’avantage est valable et quel prix sera facturé ensuite. « Founder » ne signifie pas automatiquement une remise à vie, sauf si cela est expressément indiqué dans l’offre et sur Google Play. Une offre n’est jamais ajoutée à votre compte sans votre confirmation.

Crédits à l’unité

Les crédits, les mises en avant et les Toppertjes peuvent être proposés sous forme d’achat numérique unique. Ils ne déclenchent aucun abonnement, ne sont pas transférables et n’ont aucune valeur en espèces. Le prix, la quantité et le fonctionnement sont indiqués avant l’achat. Les droits légaux et la politique de remboursement de Google Play restent applicables.

Droit de rétractation

En tant que consommateur dans l’EEE, vous disposez en principe de quatorze jours pour vous rétracter d’un contrat à distance sans devoir justifier votre décision. Pour un service numérique qui commence immédiatement à votre demande expresse, des conséquences légales peuvent s’appliquer à la partie déjà fournie. Pour les paiements traités via Google Play, utilisez également la procédure de remboursement Google Play applicable. Vos droits légaux impératifs restent préservés.

Déclaration de rétractation

Vous pouvez envoyer une déclaration sans équivoque par e-mail à info@fluxidi.com avec votre nom, votre adresse e-mail enregistrée, la date d’achat, le numéro de commande Google Play et la phrase : « Par la présente, je résilie mon contrat pour [l’offre Premium ou l’achat]. » Envoyez le message avant la fin du délai applicable. Nous vous confirmerons sa réception sur un support durable.

Questions ou problème

Vérifiez d’abord que vous êtes connecté au bon compte Google. Envoyez ensuite un e-mail à info@fluxidi.com en indiquant votre numéro de commande et la description du problème. Ne partagez pas les données complètes de votre carte bancaire.