30Nights – Abonnements, Kündigung und Widerruf
Keine Überraschungen beim nächsten Vollmond
Abonnements, Kündigung und Widerruf
Hier erfahren Sie, wie Premium, die automatische Verlängerung, die Kündigung über Google Play, der Widerruf und einzelne Credits funktionieren.
Vor dem Kauf
Auf dem Premium-Bildschirm und im Google-Play-Kauffenster sehen Sie vor der Bestätigung: den ausgewählten Plan, den Gesamtpreis einschließlich anfallender Steuern, den Abrechnungszeitraum, das Datum der ersten Zahlung und der Verlängerung, die automatische Verlängerung sowie die enthaltenen Funktionen. Die Google-Play-Bestätigung ist Ihr dauerhafter Kaufbeleg.
Verfügbare Laufzeiten
30Nights kann Monats-, Quartals- und Jahrespläne anbieten. Nur die zum Zeitpunkt des Kaufs in Google Play angezeigten Optionen, Preise und Angebote sind gültig. Ein umgerechneter Monatspreis dient zur Information; der tatsächlich berechnete Gesamtbetrag und der Abrechnungszeitraum werden ebenso deutlich angezeigt.
Automatische Verlängerung
Ein wiederkehrendes Abonnement wird zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums automatisch zum in Google Play angegebenen Preis verlängert, sofern Sie nicht vor der Verlängerung kündigen. Google Play verwendet die Zahlungsmethode Ihres Kontos und kann vorab eine vorübergehende Reservierung vornehmen.
Kündigen
- Öffnen Sie Google Play-Abonnements.
- Wählen Sie 30Nights aus.
- Wählen Sie Abonnement kündigen.
- Folgen Sie den Bestätigungsschritten.
Nach einer regulären Kündigung bleibt Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar; danach wird nichts erneut berechnet.
App oder Konto löschen ist nicht dasselbe wie kündigen
Das Entfernen der App, das Abmelden oder das Löschen Ihres 30Nights-Kontos kündigt das Abonnement nicht automatisch. Kündigen Sie zuerst über Google Play und löschen Sie anschließend bei Bedarf Ihr Konto.
Founder- und Einführungsangebote
Ein Founder- oder Einführungsangebot gibt vor dem Kauf an, wer berechtigt ist, wie lange der Vorteil gilt und welcher Preis anschließend berechnet wird. „Founder“ bedeutet nicht automatisch einen lebenslangen Rabatt, es sei denn, dies ist im Angebot und bei Google Play ausdrücklich angegeben. Ein Angebot wird niemals ohne Ihre Bestätigung Ihrem Konto hinzugefügt.
Einzelne Credits
Credits, Spotlight und Toppertjes können als einmaliger digitaler Kauf angeboten werden. Sie starten kein Abonnement, sind nicht übertragbar und haben keinen Barwert. Preis, Menge und Funktionsweise werden vor dem Kauf angegeben. Gesetzliche Rechte und die Google-Play-Erstattungsrichtlinie bleiben bestehen.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher im EWR haben Sie bei einem Fernabsatzvertrag grundsätzlich vierzehn Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei einer digitalen Dienstleistung, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sofort beginnt, können für den bereits erbrachten Teil gesetzliche Folgen gelten. Für über Google Play abgewickelte Zahlungen nutzen Sie bitte auch den anwendbaren Google-Play-Erstattungsweg. Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte bleiben erhalten.
Widerrufserklärung
Sie können eine eindeutige Erklärung per E-Mail senden an info@fluxidi.com mit Ihrem Namen, der registrierten E-Mail-Adresse, dem Kaufdatum, der Google-Play-Bestellnummer und dem Satz: „Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über [Premium-Plan oder Kauf].“ Senden Sie die Nachricht vor Ablauf der geltenden Frist. Wir bestätigen den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger.
Fragen oder ein Problem
Prüfen Sie zunächst, ob Sie mit dem richtigen Google-Konto angemeldet sind. Schreiben Sie anschließend eine E-Mail an info@fluxidi.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Geben Sie keine vollständigen Zahlungskartendaten weiter.
