30Nights – Support
Wir helfen Ihnen weiter
Support
Bei Fragen zu Konto, Sicherheit, Datenschutz und Zahlungen erreichen Sie 30Nights unter info@fluxidi.com.
Kontakt
E-Mail an den 30Nights-Support
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, den Gerätetyp, die App-Version und eine kurze Beschreibung an. Senden Sie niemals Ihr Passwort, Ihren Verifizierungscode oder vollständige Zahlungsdaten.
Sicherheit und Missbrauch
Verwenden Sie in der App Melden oder Blockieren. Wenn dies nicht funktioniert, schreiben Sie eine E-Mail mit dem Betreff „30Nights-Sicherheitsmeldung“. Bei unmittelbarer Gefahr oder einem möglichen Verbrechen wenden Sie sich an 112 oder die örtliche Polizei; der Support ist kein Notdienst.
Abonnements und Zahlungen
Android-Käufe werden über Google Play abgewickelt. Verwalten oder kündigen Sie sie über Google-Play-Abonnements. Geben Sie bei Supportanfragen Ihre Google-Play-Bestellnummer an, aber keine Bankkartendaten. Siehe auch Abonnements und Kündigung.
Konto löschen
Verwenden Sie in der App Profil → Einstellungen → Konto und Daten → Konto löschen oder folgen Sie der öffentlichen Löschseite. Das Löschen eines Kontos beendet ein Google-Play-Abonnement nicht automatisch.
Datenschutzrechte
Für Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Einschränkung, Widerspruch oder den Widerruf Ihrer Einwilligung schreiben Sie an info@fluxidi.com. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Kontodaten freigeben oder ändern.
Technische Probleme
Beschreiben Sie, was Sie getan haben, was Sie erwartet haben und was passiert ist. Fügen Sie nur dann einen Screenshot hinzu, nachdem Sie Daten anderer Personen, Chats, E-Mail-Adressen und Bestelldaten unkenntlich gemacht haben.
Unternehmensdaten
Christophe Vanrokeghem — Fluxidi
Koekamerstraat 48A, 9688 Schorisse, Belgien — keine Besucheradresse
Unternehmensnummer 0772.931.038
USt-IdNr. BE 0772.931.038
+32 469 78 88 91
